为落实国家药监局化妆品完整版安全评估工作要求，省药审中心创新服务机制，统筹调配审评资源，成功应对我省普通化妆品备案申报高峰。

针对近期出现的备案申报高峰，省药审中心建立"全链条"服务机制：一是建立动态监测体系，通过走访企业、线上问卷等形式精准掌握申报趋势，实行"日调度、周总结"工作机制；二是开辟"双轨服务通道"，对重点企业实施"一企一群"专属服务，组建专家团队提供在线预审指导，同步开通"备案直通车"实现即来即审；三是强化技术支撑，开展现场咨询，有效提升申报资料规范性。

在审评力量配置方面，中心创新实施"三集中"工作法：集中专业力量组建备案攻坚专班、集中优势资源开展预审服务、集中攻坚突破建立"高频问题清单库"。通过建立"红黄蓝"三级预警机制，对资料完整性、标签合规性等12类常见问题进行动态监测，提前介入指导企业完成问题整改368项，避免重复申报率达45%。

"我们始终秉持'监管有力度、服务有温度'的工作理念。"省药审中心负责人表示，通过构建"事前预警-事中指导-事后跟踪"的全周期服务体系，不仅保障了新规过渡期备案工作的有序推进，更培育了企业主体责任意识，助推湖南美妆产业高质量发展。