2019 年 ， 省局收到人大建议 73 件、政协提案 74 件 ， 涉及知识产权保护、食品药品安全、特种设备安全、农村假冒伪劣商品等方面。省局着力创新方式、完善办理机制、提升办理成效 ， 通过抓重点建议的办理、抓代表委员满意度的提升、抓建议成果的转化，实现了主要领导批办率、代表沟通率、按时办结率、代表满意率“四个 100% ” ， 代表见面率达到 87.1% 。

2020 年 ， 省局共承办人大建议政协提案 79 件 ， 主要涉及我省食品药品安全、知识产权保护、标准引领、信用监管等方面，涉及到的牵头处室共有 26 个 。 所有建议提案内容丰富、质量较高，具有较强的综合性、前瞻性和可操作性 。 79 件建议提案已交由涉及到的处室办理 ， 并将人大第 1110 号《关于加强外卖食品安全监管的建议》作为 2020 年度重点办理和重点督办的建议 。

李杰指出， 省局领导高度重视代表委员建议提案的办理、答复、落实工作。各承办单位要高度重视 ， 统一思想，提高认识 ， 加强与代表委员和广大群众的联系，强化服务意识 ， 努力把今年的建议提案办理得更好，让代表委员和人民群众满意 。 要明确责任，分管领导亲自抓、处室负责人具体抓 。 切实将建议提案办理工作作为一项具体工作抓实、抓好，确保承办工作不推、不拖、不虚 。 要按照人大联工委办理要求，抓好时间节点 ， 把握办理进度，严格按照要求 ， 保证办理质量和效果。

省人大联工委、省政府办公厅建议提案处负责同志对省市场监管局 2019 年办理建议提高给予高度肯定 ， 认为省局领导重视，高位推动 ， 传统优良，创新工作 ， 组织得力，建议省局在做好 2020 年建议提案办理工作中把握三个环节：一是抓进度 ， 适应新形势新要求，统筹抓好办理工作 ， 确保建议提案办理按时限完成；二是抓沟通 ， 适应新阶段新特点，加强与代理委员协调联系 ， 确保有效沟通；三是抓实效 ， 加强分类分析研究，深入调查研究 ， 做好去年办理工作的跟踪落实，确保办一件建议提案 ， 解决一类问题，推动一项工作 ， 充分展示政府公信力和市场监管部门良好形象。 （信息来源：湖南市场监督管理局）