答：受托生产企业、化妆品经营者应当按照《化妆品监督管理条例》和《化妆品不良反应监测管理办法》的规定向化妆品不良反应监测机构报告发现或者获知的化妆品不良反应，并配合化妆品不良反应监测机构、负责药品监督管理的部门开展化妆品不良反应调查。

（来源：国家药品不良反应监测中心）